Вопрос-ответ – страница 3


  * – обязательные для заполнения поля
 
Страницы: 1 2 3 4
25/01/2016 Здравствуйте. Интересует сковорода с металлической ручкой Crispy Steelux Premium, 24 см. 24 см это диаметр дна или диаметр верхнего ободка (у меня диаметр индукционной плиты 23 см самый большой)? И есть ли у вас салон-магазин в СПб?
Добрый день! На сковородах указаны диаметры верхнего обода, поэтому для диаметра плиты 23 см идеально подойдет сковорода с диаметром обода 28 см (диаметр дна около 22,5 см), в крайнем случае, допустимо использовать сковороду с диаметром 26 см.(диаметр дна около 20 см). Диаметр дна примерно на 5,5-6 см меньше диаметра обода. При меньших диаметрах обода индукция может не сработать. В Санкт-Петербурге салонов-магазинов, к сожалению, нет. С уважением, fissler-shop.ru
25/01/2016 Здравствуйте. Как заказать товар с доставкой?
Здравствуйте. Совершить покупку в нашем Интернет-магазине Вы можете сделать в любое удобное для Вас время. Оформить заказ в нашем интернет-магазине легко и удобно. Вы просто выбираете понравившийся товар и "добавляете" * его в корзину. После выбора Ваших покупок, щелкните мышкой на кнопку "Оформить заказ". Заполните форму заказа, обязательно выберите "Доставка курьерской службой" и нажмите "Подтвердить". Ваш заказ поступает в нашу систему. Для того, чтобы мы могли обслужить Ваш заказ как можно быстрее и четче, пожалуйста, корректно укажите Ваши контактные данные. После поступления заказа мы обязательно свяжемся с Вами для согласования стоимости, времени и адреса доставки. Стоимость доставки зависит от веса, объема груза и от географического расположения адресата. * - Если в карточке товара отсутствует кнопка "Добавить в корзину" - такого товара, как правило, нет в наличии. Если присутствует надпись: "Есть в наличии! Звоните...", свяжитесь с нами по телефону или по электронной почте, мы постараемся Вам помочь.
24/12/2015 Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как выбрать скороварку?
Здравствуйте. При выборе скороварки прежде всего определитесь с ее объемом (размером) в зависимости от объема приготавливаемых блюд: 1. макс. объем 2,5 л (18 см) - полезный объем по мерной шкале - 1,5 л; 2. макс. объем 4,5 л (22 см) - полезный объем по мерной шкале - 3,0 л; 3. макс. объем 6 л (22 см, высокая) - полезный объем по мерной шкале - 4 л. Затем определитесь с наличием/отсутствием паровой вставки, которая дает возможность готовить блюда на пару или одновременно 2 блюда (ее можно приобрести как отдельно, так и в комплекте со скороваркой). Во всем остальном все три модели скороварок Vitavit Comfort, Premium и Edition очень похожи с точки зрения производства: дно Cookstar, нержавеющая сталь 18/10, внутри нанесена измерительная шкала, подходят для всех типов плит, в т.ч. индукционных) Но есть между ними и отличия: это дизайн, а также расположение, форма и эргономика ручек. Также серии Premium и Edition снабжены устройством выпуска пара, что дает возможность готовить на пару без давления, а серия Edition еще дополнительно имеет в комплекте электронный таймер, который одевается на индикатор "светофор", ручка у этой скороварки направлена "внутрь", что улучшает развесовку при поднятии скороварки, а также экономит пространство при хранении/готовке. С уважением, fissler-shop.ru
06/10/2015 Здравствуйте. Подскажите когда будет в наличии серия кастрюль Fissler Paris. Спасибо
Добрый день. По уточненным данным поставка кастрюль и наборов кастрюль серии Paris ожидается не ранее конца октября/начала ноября 2015 г. С уважением, fissler-shop.ru
08/09/2015 Добрый день. Вопрос по срокам поставок: когда появится в продаже: Art.No.: 120070002 Универсальный экран от брызг, 24 / 26 / 28 см? 4 123 руб.
Здравствуйте. Поставка данного товара ожидается ориентировочно в первой декаде октября 2015 года. С уважением, fissler-shop.ru
06/09/2015 Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли использовать Жаровню "Country Saftomat" (Деревенская), овальная, 34,5х30 / 5,0 л. на индукционных плитах?
Здравствуйте. К сожалению, данный тип жаровен не подходит для использования на индукционных плитах. Обратите внимание на круглые жаровни серии Luno: Жаровня круглая серия Luno 24см, 3,15л и Жаровня круглая серия Luno, 28 см, 4,3 л - они также изготовлены из литого алюминия с антипригарным покрытием, но у них специальное дно Cookstar, которое позволяет использовать их на индукционных плитах. Также обратите внимание на жаровню серии Original profi collection из нержавеющей стали: Жаровня "original pro collection®" (Профи), 28 см / 4,7 л. - она также подходит для индукционных плит. С уважением, fissler-shop.ru
27/08/2015 Здравствуйте. Подскажите когда будет в наличии серия кастрюль Fissler Paris. Спасибо
Добрый день. Поставка кастрюль и наборов кастрюль серии Paris ожидается не ранее первой половины октября 2015 г. С уважением, fissler-shop.ru
25/08/2015 Добрый день! Какая высота стенок у сковороды-вок BlackAndWhite Edition? Какой Ø дна? Подойдет к ней крышка стеклянная "BlackEdition" (Черная Серия), 28 см? Заранее спасибо!
Здравствуйте. Высота стенок сковороды-вок Ø 28 см, серии BlackAndWhite Edition составляет 8,5 см, если измерять от плоскости, на которой лежит дно. Внутренний диаметр дна: Ø=14.5 см, внешний Ø=15 см. крышка стеклянная "BlackEdition" (Черная Серия), 28 см (Арт. 593182861) подходит к данной сковороде-вок, как и к любой другой сковороде Fissler диаметром 28 см, поскольку в описании товара указывается внешний диаметр. С уважением, fissler-shop.
23/08/2015 Добрый день! Подскажите, можно ли использовать кастрюли серии Париж для приготовления в духовке?Заранее благодарю за ответ
Здравствуйте. В духовых шкафах можно использовать практически все серии кастрюль из нержавеющей стали. Ограничение составляют кастрюли и крышки с пластиковыми ручками, например, кастрюли серии Intensa или крышки стеклянные серии Comfort, которые могут оплавиться, несмотря на то, что они сделаны из жаростойкого пластика. Серия Paris (Париж) подходит для приготовления в духовке. С уважением, fissler-shop.ru
20/08/2015 Добрый день! Подходит ли к сковороде для жарки, Ø 28 см, белая (Арт. 4645028100) крышка стеклянная "BlackEdition" (Черная Серия), 28 см (Арт. 593182861)? Какая высота стенок данной сковороды, у черной сковороды данной серии стенки ниже? Спасибо!
Здравствуйте. Касаемо высоты стенок: черная и белая сковороды серии BlackAndWhite Edition абсолютно одинаковы при одинаковых диаметрах, отличие только в цвете внешнего покрытия. Высота стенки 4,5 см, если измерять от плоскости, на которой лежит дно сковороды. Крышка стеклянная "BlackEdition" (Черная Серия), 28 см (Арт. 593182861) подходит к этим сковородам. С уважением, fissler-shop.ru
30/07/2015 Подходит ли Сковорода для жарки с эффектом гриля "Special Grill", 28 х 28 см артикул 156200281 для индукционной плиты?
Добрый день. К сожалению, данная сковорода подходит ко всем типам плит, кроме индукционных. С уважением, fissler-shop
07/07/2015 Какой набор является лучшим в плане цена-качество?
Добрый день. Все наборы по-своему хороши и все качественные. Только есть серии бюджетные, есть средние и есть дорогие. Цена в основном зависит от дизайна и предназначения (для домашнего или профессионального использования) и от комплектации самого набора. Из бюджетных серий наилучший вариант - серии Viseo и Family Line, из средних - присмотритесь к серии C+S royal, из дорогих - серия Solea. Самый лучший вариант - подъехать к нам в пункт выдачи заказов и наш менеджер расскажет Вам обо всем подробно и Вы сразу сможете приобрести понравившийся набор со скидкой за самовывоз. Адрес: г. Москва, ул. 3-я Парковая, д. 41а.
25/06/2015 Здравствуйте! Оригинальная ли продукция Fissler продается по спец. ценам в сети гипермаркетов Окей? Такой вопрос у меня возник, когда я увидела, что предлагаемых там сковородок и кастрюль в фирменном каталоге вообще нет (другая форма ручки, другие антипригарные покрытия).
Добрый день. Компания Fissler напрямую сотрудничает с сетью гипермаркетов О`Кей. Акционные товары торговой марки fissler не дистрибьютируются по другим точкам продаж и значительно отличаются от товаров, продаваемых в других аутлетах. Качество контролируется на минимально допустимом уровне для товаров бренда Fissler. Более подробную информацию Вы можете получить здесь: http://www.fissler-shop.ru/view/119/
13/06/2015 Доброго дня ! Где у вас можно увидеть , потрогать и приобрести кастрюли , кухонную утварь , ножи и т. Д. Если есть спец. Салон то где ?
Добрый день. Весь ассортимент Вы можете посмотреть, потрогать и приобрести по адресу: 105425, Москва, ул. Парковая 3-я, 41а. с 9-30 до 17-00.
05/06/2015 Есть крышка для сковороды для жарки с эффектом гриля "Special Grill", 28 х 28 см????
Добрый день. К сожалению, в официальном каталоге производителя для данной сковороды крышки не предусмотрено. С уважением, fissler-shop
О компании |Каталог |Акции |О товаре |FAQ |Контакты |*Всегда превосходно